Тумин, Валерий Тумин

[info]tumin


Из жизни Генерального директора


Поездка в Республику Южная Осетия. Два года после войны.
Тумин, Валерий Тумин
[info]tumin

Российский Профсоюз Студентов и молодые участники политических организаций (Единая Россия, КПРФ, ЛДПР, Справедливая Россия и др.), по приглашению президента Республики Южная Осетия (РЮО) отправилась в недельный лагерь на территорию тренировочной базы Минобороны Республики Южная Осетия.

  

  


Спустя 2 часа после вылета из Московского аэропорта мы приземлились в аэропорту Владикавказа, откуда сели в автобус и вместе с автомобилями сопровождения мы отправились на границу РФ и Республики Южная Осетия.

Границу прошли мы быстро и отправились в дальний путь в наш лагерь (до него чуть больше 150км от границы с РФ). По дороге мало встречалось разрушенных домов, т.к. до сюда Грузинские ВС не дошли. Русские их не пустили. Осетины благодарят Российскую Федерацию за оказанную помощь, местные жители безумно любят русских. Это видно невооруженным глазом по большому количеству надписей «Спасибо, Россия», «Россия – Осетия: навеки вместе!», «Спасибо Вам, русский народ!» и т.д. Про Грузию, кстати, плохих слов практически нет (наверное, чтобы не было воспоминаний о событиях 1989 года, 1992 года и 08.08.2008). За всю нашу дорогу была замечена только одна единственная надпись «Саакашвили – маньяк и убийца!». Стоит отметить, что по всей Республике размещено огромное количество портретов Путина и Медведева. Русских здесь действительно любят. Мы для них Братья, с большой буквы!

  


По ходу движения нашей колонны я разговорился с водителем (позже, разговаривая с другими местными жителями, они подтвердили эту информацию) и выяснил:

1. Заработная плата по Республике составляет не более 4 000 рублей. Заработная плата большинства населения – 1 800 – 2 300 рублей.

2. Пенсия у старшего поколения составляет от 510 до 550 рублей (в месяц). Вы можете себе это представить? А ведь еще за квартиру платить… Про еду говорить не буду, т.к. огород людей кормит. А что касается света, то большинство населения за него не платит, помогает государство.

3. У людей, которые живут в своих собственных домах, за коммунальные услуги уходит более 85% получаемых средств.

4. Почти все места в Южно-Осетинском Государственном университете бесплатные (для людей получающее первое высшее образование).

5. Бензин стоит дороже чем в Москве – 26 рублей за 1 литр АИ-92.

  

  

За время нашей поездки у нас было две встречи с Президентом Республики Южная Осетия, очень большая экскурсия по городу Цхинвал и его окрестностям. В первый день мы посмотрели на разрушения, а на следующий день нам уже показывали восстановления. Ездили на озеро, купались, общались вместе с местными жителями и, конечно же, участвовали в мастер-классах местных танцев и песен.

  

Отдельно замечу, сразу же после первой встречи с Президентом мы отправились на главную площадь Цхинвала, где нас ждал концерт посвященный Дню молодежи. Народа было много и у всех были улыбки, радость, смех, а у многих были и слезы. Народ безумно доволен мирной жизней и политикой Президента. Ведь благодаря ему у многих людей после августовских событий вновь появился дом (почти все дома во время войны были разрушены). Восстановление и строительство домов бесплатное. Осуществляется за счет средств Республики и помощи России.

  

Безумно понравилось, что Президент Республики Южная Осетия - Кокойты Эдуард Джабеевич, находится в народе. Он лично ездит и контролирует строительство каждого дома, чтобы было сделано все хорошо и надолго. Теперь практически у всех жителей РЮО появилось счастье и вера в счастливую жизнь! Спасибо Вам, Эдуард Джабеевич, за то, что делаете в своей Республике.

  

  

И главным событием нашей поездки был тренировочный полигон. Мы смогли пострелять боевыми патронами из всех видов вооружений, начиная от пистолетов и автоматов, заканчивая гранатометами, танками и БТР. Такие впечатления трудно получить от поездки в Турцию или в Египет, правда же?

  

Основная цель нашей поездки была показать и доказать что Республика стала безопасной. Здесь действительно можно ходить и гулять, общаться и дружить с населением. Криминала здесь практически нет. Умышленное убийство было всего один раз за последние 26 лет, вы можете себе представить чтобы такое было, например, в России? Я лично нет.

  

  

Обязательно вернусь в эту Республику еще раз. Здесь действительно классно! Закавказье содержит очень красивые места. Такой красоты я еще не видел, хотя много где был.

  

  
 

  

  
 
Валерий Тумин. 10.07.2010. Цхинвал-Москва.

Социальное продвижение: SMO и SMM
Тумин, Валерий Тумин
[info]tumin

Маркетинг в социальных сетях и медиа является одной из важнейших технологий Интернет-маркетинга. Развитию этого сегмента Интернет-маркетинга способствовал бурный рост различных Интернет-сообществ: социальных сетей, блогов и других социальных медиа.

В процессе развития социальное продвижение разделилось на два направления: SMO и SMM.

SMO (Social Media Optimization) – это оптимизация сайта с целью сделать его привлекательным и интересным для многочисленных пользователей социальных сетей, заставить их чаще ссылаться на Ваш ресурс, цитировать в блогах, форумах, подкастах и так далее. Другими словами, SMO – это оптимизация сайта не для поисковых роботов, а для «живых» пользователей сети.

Этот термин впервые употребил Рохит Баргава в 2006 году. Он же сформулировал основные правила SMO:

• Повысить линкабельность сайта, то есть разместить на сайте такой контент, который вызывал бы у блоггера желание опубликовать ссылку на него в своем блоге. Таким контентом могут стать различные исследования, интересные статьи, эксклюзивная информация. Верным решением будет открытие на сайте корпоративного блога.

• Обеспечить легкое добавления контента в социальные сети и блоги различных платформ. Этого можно добиться, разместив несколько кнопок быстрой публикации контента в закладки. Такой шаг облегчит пользователю задачу быстрого копирования информации в свой блог или на свою страницу в социальной сети, то есть будет способствовать распространению нужной Вам информации в сети.

• Поощрить входящие ссылки. Часто блоггеры организовывают различные конкурсы с призами для победителей, цель которых – продвинуть свой блог среди других, привлечь к себе внимание блогосферы. При этом очень важную роль в подобных мероприятиях имеет получение большого количества входящих ссылок с других блогов.

• Способствовать экспорту контента путем создания контента разнообразных форматов: pdf -файлы, видео, музыкальные файлы. Это может принести Вам дополнительные ссылки на Ваш ресурс.

• Всячески поощрять использование Вашего контента (конечно, с соблюдением авторских прав и так далее). Посмотрите, как это осуществляет YouTube: видеоролики на этом ресурсе снабжены специальным кодом для вставки на сайт или в блог. С помощью такого простого решения ресурс достиг огромной популярности пользователей всего мира. Данная возможность привела к огромной популярности сервиса.

Это основные рекомендации по повышению цитируемости Вашего ресурса. При наличии воображения Вы можете придумать и свои способы.

SMM (Social Media Marketing) – если SMO заключается в оптимизации самого сайта, то SMM – это совокупность действий непосредственно по продвижению сайта в социальных сетях, форумах, блогосфере.  Эти действия подразумевают отнюдь не спам, а организацию непосредственной коммуникации по теме: оставлять комментарии со ссылкой на Ваш сайт следует только в том случае, если Вам есть что сказать по существу. Простое рекламное сообщение в обсуждении на форуме или в блоге может привести к тому, что Вы попадете в черный список как спаммер.

Начнем с того, что рекламную статью в популярном блоге можно просто купить, предварительно согласовав все детали с владельцем блога. Но грамотные специалисты обходятся без этого.

Чтобы эффективно осуществлять SMM, нужно обладать фантазией, творческим мышлением и все время быть «в теме» всего, что происходит в Интернете в контексте деятельности Вашей компании и сайта. При этом необходимо регулярно обновлять контент сайта. Если все эти условия выполнены, опубликованная в блоге информация станет вирусной рекламой», которая сама по себе разойдется по необходимым тематическим ресурсам и страничкам пользователей.

У Вас может возникнуть вопрос, как найти подходящие тематические ресурсы. Очень просто – через тематические каталоги крупных поисковых систем (Yandex, Google), а также каталоги блогов. Не забывайте также о сервисах ответов-вопросов, таких, как otvet.mail.ru или otvety.google.ru. Если какой-нибудь пользователь задал вопрос по тематике, близкой к Вашему сайту, Вы можете помочь ему получить исчерпывающий ответ и прибавить к нему ссылку на свой сайт, где пользователь найдет интересующую ему информацию.

Помните, что SMM не должен превратиться в спам – это может крайне негативно сказаться на результатах продвижения и на репутации Вашего сайта. К этому процессу нельзя подходить безответственно; SMM – это долгий процесс, требующий больших усилий по поиску тематических ресурсов, переговорам с их владельцами, созданию интересного рекламного контента и так далее.

И не забывайте, что наибольшей эффективности социального продвижения можно достичь путем грамотного использования SMO и SMM в комплексе.

Текст принадлежит ООО "БиИнТоп".


Контекстная реклама. Что она из себя представляет?
Тумин, Валерий Тумин
[info]tumin
Контекстная реклама – это вид Интернет-рекламы, который всегда действует целенаправленно: рекламное сообщение показывается именно тем, кто хочет его увидеть. Суть контекстной рекламы заключается в следующем.

Большинство пользователей Интернета пользуются поисковыми системами для поиска информации. Представьте, что Вы занимаетесь продажей автомобилей. Пользователь вбивает в поиске «купить автомобиль» - и в результатах поиска, сверху или слева, он видит Ваше рекламное объявление. Он нашел то, что искал. Главное достоинство контекстной рекламы - плата за контекстную рекламу начисляется только в том случае, если пользователь кликнул по Вашему объявлению и перешел на Ваш сайт. Вам не придется платить за показы, вы оплачиваете только количество кликов.

Если Вы решили провести рекламную кампанию Вашего товара/услуги в Интернете, то самым доступным и эффективным способом будет контекстная реклама. Контекстная реклама построена на принципе совпадений запросов пользователей и слов, которые были выбраны Вами для описания характеристик Ваших товаров или услуг. Контекстная реклама — это современный и эффективный способ рекламы – вы получаете целевых посетителей сразу же после начала показов рекламной компании.

Существует несколько видов контекстной рекламы.

• Поисковая контекстная реклама применяется с целью получения от поисковых систем, согласно запросу пользователя, информации о конкретных товарах или услугах. Наиболее популярными площадками для рекламных объявлений на сегодняшний день считаются поисковики Google и Yandex.

• Тематическая контекстная реклама размещается на специальных тематических ресурсах. Если Вы разместили рекламу на сайте, который посвящен недвижимости, будет показана вся реклама, которая связана с недвижимостью. Самой известной и популярной системой тематической контекстной рекламы является Begun.

Буквально через час после размещения рекламного объявления, начинают идти показы с сети Интернет. Это очень удобно и выгодно. Контекстная реклама начинает работать на Вас и привлекать потенциальных покупателей на Ваш ресурс.

Какие преимущества имеет контекстная реклама?

- быстрые результаты в течение суток;

- направленность на целевую аудиторию;

- плата снимается только за клики;

- имеется возможность в любое время отредактировать тексты рекламных объявлений;

- счетчик эффективности рекламной компании позволяет отслеживать ее результаты;

- ценовую политику определяете Вы сами;

- Вы можете сфокусировать контекстную рекламу на любом регионе, на любой возрастной группе, на определенной теме.

Для размещения контекстных объявлений чаще всего используют поисковые системы.

Основные поисковые системы, где принимают контекстную рекламу: AdWords, Яndex.Директ, Begun, Rambler, Aport, Google, каталог Mail.ru. Наиболее популярной поисковой системой среди пользователей Рунета считается Яndex.Директ.

Высокое место по рейтингу контекстной рекламы занимает российская поисковая система Бегун. За долгое время своего существования она стала одной из ведущих в Рунете: компании Ozon.ru, РосБизнесКонсалтинг, Банк «Ренессанс Капитал» ее постоянные клиенты.

Важно то, что Вы можете сами повышать или понижать позицию контекстного объявления. Чем больше Вы заплатите за клик, тем выше будет позиция Вашего объявления в поисковой системе и, соответственно, больший поток потенциальных посетителей. Все зависит лишь от размера Вашего бюджета.

Комплексный интернет-маркетинг. Руководство к действию!
Тумин, Валерий Тумин
[info]tumin
Для успешного продвижения в Интернете важно понимать, что процессы "до покупки товара" и "оформление заказа" тесно связаны между собой. Будет большой ошибкой разграничивать эти процессы.

Отсутствие доверия к Интернет-магазину – главная проблема для тех, кто осуществляет торговлю в сети Интернет. Решить эту проблему можно путем наращивания высоких баллов в различных рейтингах и каталогах.

Обычно после заполнения анкеты заказа в каком-либо Интернет-магазине пользователю приходит сообщение о том, что оператор свяжется в ближайшее время. В рабочее время оператор в считанные секунды связывается с клиентом. В результате пользователь видит, что с ним работают, что в нем заинтересованы, и его недоверие пропадает. Поэтому очень важно как можно быстрее отреагировать на заявку.
Автоматическую систему уведомлений для покупателей можно настроить довольно просто, результат же будет существенный. Следует также уведомлять покупателей обо всех этапах выполнения его заказа.

Интерфейс сайта должен быть простым и достаточно удобным для пользователя. «Проще и быстрее» – вот прекрасное решение для повышения конверсии.

Улучшение позиций сайта подразумевает работу не только над его визуальным представлением, но и над содержанием – оптимизацию контента. Работа над контентом сайта это, прежде всего улучшение «читабельности» текста. Текст должен быть качественным и уникальным, чтобы посетитель мог не только найти нужную ему информацию, но и обращался к вашему сайту постоянно.

Эффективность оптимизации вашего сайта можно повысить, если работать как над главной страницей, так и с каждой страницей в отдельности. Даже в том случае, если в каталоге достаточно много единиц товара, было бы неплохо продвигать или раскручивать каждый товар в отдельности. Пользователи это оценят и, вполне возможно, станут Вашими постоянными клиентами.

Важным моментом при выборе Интернет-магазина пользователем является стоимость доставки. Ни в коем случае нельзя повышать стоимость доставки. Лучше "спрячьте" эту стоимость в конечную цену товара. Если существует разница в цене при приобретении товара через офлайн магазин или через сеть, то при покупке товара через Интернет-магазина желательно сделать скидку.

В вежливой форме мотивируйте своих пользователей, чтобы они оставляли отзывы и голосовали за Ваш магазин. Это поднимет Ваш рейтинг. Держите связь с покупателями – ненавязчиво напомните через несколько дней о покупке и попросите оставить отзыв о товаре. Также отличная идея - создавать виджеты для блогов, к примеру, "скидка дня", "лидер продаж" и любые другие методики.

Вывод таков: Вы должны продавать не товар, а решения проблемы пользователя: «самый удобный», «самый выгодный», «самый популярный», «лидер продаж» и так далее.

Комплексный Интернет-маркетинг – это не только работа над сайтом. Он объединяет все действия - от привлечения клиента и совершения им покупки до его обслуживания после покупки – в единую стратегию. Постарайтесь сохранять контактные данные пользователя – впоследствии Вы сможете использовать их для того, чтобы иногда напоминать о себе. Если покупатель оставил Вам свои контакты, то используйте их лишь для того, чтобы иногда информировать его, а также поздравлять клиента с днём рождения, сообщать ему последние новости о поступлении новых товаров - эти действия будут очень кстати.

Очень важно не только реализовать товар, но и закрепить за покупателем благоприятный образ Вашего магазина, для того, чтобы клиент снова обратился к Вам. А если Вы к тому же предоставите покупателю скидки на следующие заказы, то считайте, что клиент Ваш надолго.
Продвижение корпоративного сайта - важнейшее направление Вашей маркетинговой стратегии. А если у Вас нет времени или специальных навыков и знаний, то лучше доверить комплексное продвижение Вашего сайта профессионалам.

Текст принадлежит ООО "БиИнТоп".

Внутренняя оптимизация сайта
Тумин, Валерий Тумин
[info]tumin
Внутренняя оптимизация – это обязательный и немаловажный этап в процессе продвижения сайта. Как можно понять по названию, внутренняя оптимизация заключается в приведении сайта (контента, юзабилити, html-кода и пр.) в соответствие с требованиями поисковых машин.

Внутренняя оптимизация преследует две цели. Прежде всего, это повышение степени релевантности страниц, что напрямую влияет на позиции сайта в результатах поиска, а также облегчает индексацию страниц. Вторая цель – это сделать сайт более удобным и привлекательным для посетителей, то есть повысить посещаемость и лояльность к Вашему сайту и к Вашей компании.

Этапы проведения внутренней оптимизации

Как уже было сказано, внутренняя оптимизация производится над всеми компонентами сайта, а именно:

• работа с HTML-кодом страниц;
• работа над контентом;
• работа над юзабилити.

Первые два направления объединены одной целью - организовать и сохранять на сайте семантическое ядро (список ключевых слов). Третье направление разрабатывается для того, чтобы сделать Ваш сайт удобным и привлекательным для пользователей.

Каждое из этих направлений включает в себя комплекс мер, которые мы рассмотрим подробнее по-отдельности.

Редактирование HTML-кода

Этот комплекс мер проводится для того, чтобы повысить индексацию страниц станиц Вашего сайта. Также он должен повлиять на видимость Вашего сайта в поисковиках, кроссбраузерность страниц (корректное их отображение в различных Интернет-браузерах), быстроту загрузки страниц и так далее. В рамках работы над HTML-кодом страниц необходимо произвести следующие действия:

- очистка кода от мусора. Если при создании сайта использовался какой либо визуальный редактор, то HTML-коды страниц скорее всего «захламлены» ненужными тэгами. Их следует убрать. Это не даст заметных изменений, но зато облегчит вес сайта.

- проверить правильность написания основных тэгов. Это поможет значительно сократить бюджет. Проследите, чтобы в Title был прописан основной кейворд. При этом позаботьтесь, чтобы он был прописан как для роботов, так и для людей – ведь он будет отражаться в результатах поиска, следовательно, будет виден пользователю. Текст типа «двери дешовые метал» может отпугнуть кого угодно.

Количеством используемых в Title ключевых слов тоже не стоит увлекаться – большинство поисковых систем установили лимит на использование ключевых слов для одной страницы.

- не забывайте про теги заголовков h1- h6 – в них тоже нужно прописывать ключевики.

- обратите внимание на мета-теги. Особенно важен тэг description – описание страницы. Поисковики используют его для формирования сниппетов для результатов поиска – выдержек из страницы в соответствии с поисковым запросом.  Опять же, он должен быть читаемым – его видят пользователи.

Работа с контентом

Этот этап подразумевает оптимизацию содержимого сайта: текстов, изображений и прочего. Что здесь можно предпринять:

- уменьшить вес страницы, отказавшись от чересчур «тяжелой» графики. Учитывайте, что большая часть российских Интернет-пользователей не располагают высокоскоростным доступом к сети. Поэтому скорость загрузки страницы играет очень важную роль. Пользователь вряд ли станет ждать 40 секунд, пока страница загрузится, и просто покинет ее.

- оптимизировать тексты. Это важнейший этап работы по внутренней оптимизации, который будет определять позицию страницы в результатах поиска. Прежде всего, тексты должны быть уникальными! Плагиат строго карается поисковиками. Если нет денег на хорошего копирайтера – пишите сами, посидите ночь, но ни в коем случае не копируйте тексты с похожих сайтов. Второй момент здесь: это насыщенность текста ключевыми словами. Оптимальная плотность ключевиков – 3-6% от основного текста. Меняйте числа и склонения ключевых слов – в последнее время поисковики это приветствуют. После индексации можете оценить эффективность текстов и, если что, внести нужные изменения. Кстати, текстовый контент следует регулярно обновлять – ведь «заброшенные» сайты постепенно теряют свои позиции.

- работа с изображениями. Было бы неплохо прописать параметры ALT для изображений – это привлечет к Вам тех пользователей, которые ищут что-то по картинкам. Не стоит пренебрегать ими. И вообще, помните, что для продвижения «молодых» сайтов эффективнее использовать текстовую оптимизацию: больше текстов, меньше графики. Понятно, что пользователи больше любят рассматривать картинки или видео, чем читать, но проблема как раз в том, что поисковые роботы «видят» ТОЛЬКО тексты. Графика, видео, flash – на это они не реагируют. Поэтому на начальном этапе продвижения отдайте предпочтение текстам.

Работа над юзабилити сайта

Грамотная оптимизация юзабилити сделает сайт привлекательным для пользователей. В этом направлении обычно проводятся следующие мероприятия:

- важно, чтобы сайт был выдержан в едином корпоративном стиле. Ему должны соответствовать выбор цветов, изображений, форматирование текстов и их уровень качества.

- перелинковка страниц. Помимо верхнего или бокового меню на главной странице, все страницы сайта должны быть перелинкованы в футере, а также в текстах статей и новостей. Это позволит увеличить количество просмотров страниц.

- навигацию на сайте следует выполнить в виде текстовых ссылок, не прибегая к графическим скриптам. Это улучшит индексацию и улучшит вид страницы для тех пользователей, которые отключают графические элементы в браузере.

- самые интересные и актуальные материалы сайта должны быть помещены на видном месте.

- помните об SMM и SMO. Добавьте возможности для дублирования контента Вашего сайта в блоги и социальные сети.

- проследите за тем, чтобы в разных браузерах страницы сайта отображались одинаково качественно.

- организуйте на сайте удобную форму обратной связи.

Заключение

Конечно, мы рассмотрели здесь не все методы внутренней оптимизации сайтов, и далеко не так подробно, как хотелось бы. Но мы надеемся, что основное Вы поняли и что наши советы помогут Вам добиться более высоких позиций сайта в поисковиках, а также повысить посещаемость сайта, его цитируемость и ряд других показателей.

Текст принадлежит ООО "БиИнТоп"

Вирусный маркетинг. Что это и для чего?
Тумин, Валерий Тумин
[info]tumin
Прежде всего, не путайте вирусный маркетинг с обычным компьютерным вирусом. Они не имеют ничего общего.
Компьютерный вирус может уничтожить ваш жесткий диск. А биологический вирус, например, в течение года может влиять на трудоспособность населения одной седьмой части Земли. А вот вирусный маркетинг приносит прибыль! Выходит, что не все вирусы так вредны. Методы вирусного маркетинга появились давно, задолго до появления Интернета. Сегодня вирусный маркетинг - прекрасный рекламный инструмент.

Сам термин «вирусный маркетинг» родом из США, и первым, кто употребил его, был Джеффи Рэйпорт. Вирусным маркетингом сегодня пользуются многие крупнейшие компании, например,  IBM, Microsoft, Procter & Gamble, Volvo, Nissan и другие.

Вирусный маркетинг – это специальная маркетинговая техника, суть которой заключается в создании такого рекламного сообщения, которое будет действительно интересно пользователям Интернета и через них само разнесется по сети, как вирус. Доставка информации происходит «вирусным путем»: пользователь передает сообщение своим знакомым, друзьям, а те, в свою очередь, распространяют ее дальше. Причем, информация передается в форме развлечения и досуга, а не как реклама. Человек как бы заражает других, передавая вирусный контент в самых различных форматах – видео-роликах, фотографиях, играх или же просто в виде анекдота. А те передают вирус дальше, «заражая» остальных.

К примеру, Вы получаете от друга видео файл с любопытным содержанием, а там, на втором плане, содержится реклама какой-то компании, или же сам видеоролик размещен на сайте рекламодателя.

Смысл вирусного маркетинга в том, что пользователи Интернета распространяют сообщения, в которых содержится необходимая информация, совершенно добровольно – она им любопытна, интересна. Такие слова, как "Расскажите друзьям" или "Рекомендуйте другу” довольно часто можно увидеть на популярных сайтах. Такой способ вирусного маркетинга можно использовать быстро и без каких-либо материальных вложений. Все вполне может начаться всего лишь с одного оригинального письма, которое может создать лавинообразный поток распространения и, буквально за пару часов, в него могут быть вовлечены сотни людей. Рост популярности всевозможных Интернет-сообществ, таких, как moikrug.ru, myspace.com, vkontakte.ru, odnoklassniki.ru, , facebook.com, liveinternet.ru, connect.ua и других, только способствует широкому распространению вирусного маркетинга.

В социальных сетях мы наблюдаем совершенно противоположную картину – весь рекламный контент вирусного маркетинга идет прямиком в корзину. Пользователи социальных сетей относятся к вирусному маркетингу как к спаму и не передают сообщения с ненужной информацией друг другу.

И все же вирусный маркетинг это один из самых эффективных способов рекламы. В его основе - привычка людей делится интересной и забавной информацией со своими близкими, друзьями и просто знакомыми.

Определить вирусную рекламу довольно просто. Вирусная реклама передается людьми совершенно на добровольной основе. Человеку свойственно общение, и он стремится поделиться с другими любопытной информацией. Он хочет «заразить» людей, и сам, не подозревая того, становится активным рекламным носителем.

Популярность вирусного трафика растет. Этому способствует быстрое развитие Интернета, который позволяет его пользователям с легкостью обмениваться любой информацией: видео, фото и музыкальными файлами.

Главная задача вирусного маркетинга – это создать нечто настолько любопытное и забавное, чтобы этим забавным захотелось поделиться с другими. Поэтому вирусный маркетинг требует большой фантазии и осведомленности о том, что сегодня интересует Интернет-сообщество.

Текст принадлежит ООО "БиИнТоп".

Аудит сайта. Позиции не растут. Почему?
Тумин, Валерий Тумин
[info]tumin
По собственному опыту могу сказать, что сегодня не редки случаи, когда оптимизаторское сообщество  сталкивается с необъяснимыми случаями потерь позиций клиентских и даже своих собственных сайтов.

Аудит сайта проводят не все, я бы сказал, далеко не все. Вчера общался с человеком по телефону, у которого точно такие же проблемы, и его оптимизаторы не могут разобраться с этой ситуацией.

Давайте попробуем разобраться с целями SEO аудита сайта, какие проблемы он помогает решить. Раньше SEO аудит чаще всего требовался для того, чтобы поднять свой сайт в топ-3, чтобы оптимизировать ссылочный бюджет, повысить посещаемость или конверсию на сайте. Сейчас же все чаще заказывают аудит потому, что сайт отказывается расти в поиске по профильным запросам и попросту не выходит в топ.

С этой проблемой на сегодняшний день сталкиваются специалисты разных уровней, от новичков до профессиональных сотрудников SEO студий. И картина у всех практически одинаковая: ключевые слова разделены по разным разделам или страницам сайта; какие-то запросы растут и благополучно оседают в топе, другие же наотрез отказываются подниматься дальше  2-3 страницы выдачи. Что делают многие? Просто увеличивают ссылочный бюджет! И это неправильно.

Необходимо сразу принимать во внимание тот факт, что одни запросы у вас растут, а другие не растут, и сразу задаться вопросом: «Почему?»

1. Перенасыщение оптимизацией страниц сайта – когда те или иные страницы содержат много ключевыми словами. Поисковые системы этого не любят;
2. Анкор-лист заспамлен многосложными запросами;
3. Низкое качество покупаемых ссылок;

В результате, для попадания сайта в топ мешают:
- фильтры ПС, такие как АГС-30, АГС-17 или «Ты последний»;
- «молодость сайта», низкий траст (уровень доверия ПС к сайту);
- смешанный тип запросов на одну страницу;
- нереализованная внутренняя оптимизация сайта или ее отсутствие;
- недостаточная или некачественная ссылочная масса сайта.

Если говорить о структуре сайта, то наиболее распространенными ошибками здесь  являются:
– дубли страниц;
– повторяющиеся <Title> страниц;
– неуникальный контент;
– громадное количество лишнего кода;
– отсутствие страниц (кроме посадочных), релевантных основных запросам.

До скорых встреч! А пока что, работайте над улучшением интернет-проектов ;)

Текст принадлежит ООО "БиИнТоп".

Анализ параметров конверсии
Тумин, Валерий Тумин
[info]tumin
Что такое конверсия

Конверсия – это параметр, показывающий отношение числа пользователей, воспользовавшихся услугой или купивших товар на сайте, к числу пользователей, посетивших сайт. Этот термин применим и к Интернет-рекламе. Конверсия в этом случае – показатель отношения числа пользователей, купивших товар или услугу на сайте, к числу пользователей, увидевших рекламное объявление или баннер. Таким образом, конверсия – чрезвычайно важный показатель, характеризующий эффективность работы всей системы: продвижения, рекламы, самого сайта.

Чтобы повысить эффективность Интернет-рекламы, необходимо регулярно проводить анализ параметров конверсии.

Как проводить анализ конверсии

К анализу конверсии не стоит относиться безответственно – это чуть ли не самый важный показатель работы рекламы.

Анализировать конверсию следует в трех направлениях:
- конверсия по каждому рекламному объявлению;
- конверсия по каждому ключевому слову;
- конверсия на различных целевых страницах (landing page).

Для анализа конверсии можно использовать инструмент Google Analytics. Его использование значительно (как, впрочем, и любых других партнерских программ) облегчит анализ конверсии – Вам не придется проводить расчеты самостоятельно.

Цель, которую преследует анализ показателей конверсии – выявить неэффективные потоки трафика, чтобы впоследствии не вкладывать в них средства. И в то же время это позволит определить, какое рекламное объявление, кейворд или целевая страница дают наибольшие показатели конверсии.

Показатель конверсии 10-25% - это супер-показатель, которого редко кто добивается. Обычно же коэффициент конверсии у успешных компаний составляет от 1% до 5%.

Что влияет на показатели конверсии

На показатель конверсии влияет несколько факторов, которые не зависят от разработчиков, их личных качеств и действий. Высокий трафик и низкий уровень продаж может быть обусловлен:

• недействительными кликами, которые Вы не оплачиваете и которые не влияют на статистику;
• объективными изменениями на рынке;
• высоким уровнем конкуренции.

Как увеличить показатели конверсии

Существует несколько действенных методов увеличения показателей конверсии, которыми Вы можете воспользоваться.

Способ 1. Отслеживать рентабельность вложений для каждого кейворда, рекламного объявления и целевой страницы (Landing page), чтобы скорректировать ставки. С помощью такого подхода к назначению ставок можно существенно повысить эффективность инвестиций.

Способ 2. Организовать на сайте удобную навигацию. Всегда помните, что сайты с неудобным юзабилити отталкивают потенциальных клиентов. Именно поэтому следует регулярно проводить анализ интерфейса и дизайна Вашего сайта. Для это существуют специальные программы Google Analytics. Они создают специальные отчеты, которые помогут Вам получить ответ на вопрос, почему пользователи покидают сайт, не совершив покупки. Это позволит Вам устранить соответствующие проблемы и неполадки.

Способ 3. Использовать отчеты "Эффективность мест размещения". Это позволит Вам отслеживать сайты, на которых появляются Ваши объявления. Если отчет покажет, что какой-то источник малоэффективен, следует прекратить на нем размещение объявлений.

Способ 4. Следите за тем, чтобы тексты рекламных объявлений были достаточно конкретными, а ключевые слова максимально соответствовали тематике. Помните, что Вы должны оправдать ожидания пользователя: он ищет конкретную информацию, и если Ваше рекламное объявление оперирует слишком общими понятиями, оно вряд ли заинтересует пользователя. Этот вопрос можно решить с помощью точного таргетинга. Этот инструмент сделает так, чтобы Ваши объявления увидели только те пользователи, которые действительно заинтересованы в Ваших товарах и услугах. Таким образом, таргетинг может существенно повысить эффективность рекламной кампании.

Вот и все. Удачи и хорошей конверсии!

Текст принадлежит ООО "БиИнТоп" (www.beintop.ru).

Интервью для одного из популярных СМИ
Тумин, Валерий Тумин
[info]tumin
Интервью с Валерием Туминым, генеральным директором ООО "БиИнТоп"Не новость, что явление кризиса в значительной мере повлияло на сферу маркетинга и рекламы. О том, что реклама должна служить двигателем торговли, вспомнили едва ли не все представители бизнес – структур. Брендовая реклама постепенно «переквалифицировалась» в категорию продающей. Наметалась и другая тенденция: сокращение бюджета, выделенного на ТВ-рекламу, в пользу ее размещения в сети Интернет. По своей результативности такая реклама нисколько не уступает телевизионной, а ее стоимость в десятки раз ниже. Вот почему создание и оптимизация сайтов, посредством которых, собственно, и продвигается товар или услуга, пользуются сегодня на рекламном рынке очень высоким спросом. «БиИнТоп» - компания, сумевшая совместить в себе студию web-дизайна и рекламное агентство  (прим. ред. «БиИнТоп» - www.beintop.ruwww.creativelab.suwww.bilbd.ru), благодаря чему осуществляет комплексное решение вопроса оптимизации интернет-ресурса. За почти десятилетнее существование на интернет-рынке «БиИнТоп» зарекомендовала себя в качестве профессионалов в области маркетинга и рекламы.
Сегодня мы беседуем с одним из владельцев и генеральным директором компании «БиИнТоп» Валерием Валериевичем Туминым.

- Здравствуйте, Валерий Валериевич. Расскажите, пожалуйста, с чего же начинается SEO? (прим. ред. SEO – поисковая оптимизация, улучшение «видимости сайта» поисковыми системами)
- Здравствуйте. Наверное, у каждого специалиста имеется свой ответ на этот вопрос, но создавая в 2000-ом году рекламное агентство, мы, в первую очередь, определили продвижение сайтов в качестве основного направления нашей деятельности. Думаю, вы понимаете, что ситуация на рынке интернет-рекламы 10 лет назад была совершенно иная. Тогда заинтересовать клиента было крайне сложной задачей. Но, как показало время, выбор направления деятельности нашей компании оказался верным. Сегодня поисковый трафик является одновременно одним из самых дешевых и самым рентабельным с точки зрения клиентов.

- Но одно лишь поисковое продвижение не в силах «за ручку» привести покупателей на сайт компании, ведь так?

- Абсолютно с вами согласен. Именно поэтому мы осуществляем комплексный подход к продвижению и оптимизации сайта, включая сюда контекстную рекламу, скрытый и вирусный маркетинг, и, конечно же, размещение баннеров.

- Можно сказать, что у вас «всё включено»?
- Можно сказать и так. В нашем распоряжении мы имеем высококвалифицированный штат специалистов из рекламного агентства и дизайн-студии. Понимаете, мы не просто создаем сайты и проводим не только рекламные компании. К решению этого вопроса мы подходим комплексно, прежде всего, отвечая для себя на вопрос: каким образом эффектно представить компанию в сети? Стартовой площадкой для интернет-бизнеса является не что иное, как сайт и его продвижение.

- Валерий Валериевич, вы упомянули о вирусной рекламе. Большинство из нас, неискушенных оптимизацией и продвижением, скорее всего, сейчас дважды перечитают эту фразу. Надеюсь, что вирусная реклама не является названной «сестрой» компьютерных вирусов?
- Конечно, нет (смеется). Что касается «вирусной рекламы», пугаться слова «вирус» не стоит. Данный вид интернет-рекламы сайта сегодня как никогда эффективен, конечно, если вирусный маркетинг осуществляют профессионалы, а не дилетанты. Суть вирусного маркетинга – создать доверительные отношения между покупателем и продавцом с помощью определенных способов, в то время как сама реклама сайта и компании начнет разноситься в сети сама по себе. Популярность вирусного маркетинга объясняется тем, что на размещение рекламы не нужно тратить ни времени, ни денег. Достаточно лишь создать продукт (книгу, рисунок, клип, статью), который бы был интересен или полезен пользователям, и он сам разнесется по всемирной паутине.

- Что вы можете сказать об остальных видах рекламы? Какие из них наиболее сегодня наиболее актуальны?
- Сейчас реклама в сети интернет стала обычным явлением. Наша задача: обратить на нее внимание целевой аудитории. Что касается, к примеру, баннерной рекламы, то она была известна еще в прошлом десятилетии. Это самый старый способ продвижения сайта и, одновременно, один из самых эффективных с точки зрения создания имиджа. Но баннерная реклама, надо сказать, удовольствие не из дешевых. Среди видов рекламы можно выделить и наименее раздражающий – контекстная реклама, которая привлекает к себе внимание не картинкой, а текстовой ссылкой. Контекстная реклама – это своего рода правильно расставленные акценты в тексте предложения. Скрытая реклама – совершенно особый вид рекламы. Её задача прорекламировать товар или услугу так, чтобы никто и не заподозрил, что столкнулся с рекламой. О преимуществах рекламы можно говорить сколь угодно долго, хотелось бы отметить, что выбор того или иного вида зависит от выделенного на рекламу бюджета и требований клиента.

- С продвижением мы с вами определились, а как быть самим ресурсом? Клиенты обращаются к вам с уже функционирующими сайтами или вы создаете интернет-проект с нуля?
- И то, и другое в нашей практике имеет место быть. Одни желают улучшить позиции существующего сайта, другие заказывают сразу и создание, и продвижение. Осознавая специфику бизнеса каждого клиента, мы готовы предложить создание сайтов, промо – сайтов (рассчитанных на определенный вид продукции, и, соответственно, целенаправленно продвигающий его), интернет-магазинов, сайтов-визиток (небольших сайтов с достаточно простой и максимально удобной системой навигации).

- Вам, наверняка, не понаслышке известно, что конкуренция на рынке интернет-рекламы довольно высока. Привлечь внимание клиентов становится все более и более сложно. Чем сегодня можно «покорить сердце клиента»?
- Исключительно профессионализмом и качеством работы. Ну, а кроме того, у нас предусмотрен индивидуальный подход к каждому клиенту, действует гибкая система скидок и проводятся акции. К примеру, сегодня мы готовы предложить бесплатное создание сайтов, а при заказе на продвижение сайта первые результаты не заставят себя долго ждать – эффективность нашей работы вы ощутите уже через 10 дней. Действует специальная акция по созданию интернет-магазинов. Одним словом, стараемся держать марку.

- И надо сказать, вам это хорошо удается. А как бы вы охарактеризовали нынешнюю политику компании?
- Наша политика достаточно проста. «БиИнТоп» - это, прежде всего, команда профессионалов, которые уже успели достигнуть определенных высот в своих сферах деятельности. Наши двери всегда открыты для молодых специалистов, но берем мы, конечно, не всех. Уверен, что «слабое звено» может навредить имиджу и авторитету компании и нашим клиентам, а посему в «БиИнТоп» мы принимаем исключительно высококвалифицированных специалистов, имеющих за плечами многолетний опыт работы. Сегодня интернет-реклама развивается семимильными шагами, поэтому мы постоянно нуждаемся именно в таких кадрах.

- Так в чем же секрет успеха «БиИнТоп»?
- Секрет успеха? Многие задаются этим вопросом, а между тем, ответ на него, как и все гениальное, прост. Самое главное для нас – это продажи клиента. Вся наша работа по созданию и (или) продвижению сайта в сети нацелена на результат. Эффективность проводимой нами рекламной компании клиент должен буквально «ощутить на себе», так сказать, почувствовать разницу, что было «до» и стало «после». Наша задача заключается не только в повышении уровня посещаемости сайта, но и в увеличении количества звонков целевой аудитории, и, соответственно, продаж у клиента. Такой тактики мы придерживаемся с самого начала нашей работы. Клиенты для нас, пожалуй, вовсе и не «клиенты», скорее – это наши деловые партнеры.

- Валерий Валериевич, что бы вы хотели сказать, обращаясь к читателям и потенциальным клиентам?
- Мы прекрасно понимаем, что нынешняя экономическая ситуация не самым благополучным образом отразилась на состоянии многих компаний, в связи с чем потребовался поиск новых возможностей и видов рекламы в сети. Обращаясь к потенциальным клиентам, хочется сказать, что совсем необязательно иметь в активах крупный сайт, который может занимать несколько гигабайт на диске. Даже самый простой сайт-визитка в руках профессионалов может быть раскручен так, что ваш бренд станет узнаваем при первом же упоминании о нем. Уверяю вас, что «в глазах» поисковых систем можно повысить авторитет любого сайта, а соответственно, и имидж компании.

Беседовала Ангелина Диманова.

5 июля 2010 года. Москва.


Вы читаете журнал [info]tumin